El sistema de fidelización que registra cada compra, avisa solo por WhatsApp cuando alguien merece su premio, y te dice quién se está alejando antes de que lo pierdas.
El problema
Fidelizar clientes es fácil de decir y difícil de sostener cuando depende de tu memoria.
Anotas los gastos en un cuaderno, una libreta o de memoria — y algo siempre se pierde.
Se te olvida avisar a un cliente justo cuando ha alcanzado su premio.
No tienes ni idea de qué clientes llevan semanas sin volver.
Cada empleado apunta las compras a su manera, o directamente no las apunta.
No sabes cuánto están generando tus clientes habituales este mes.
Dar de baja o corregir un cliente por error te da miedo porque no hay marcha atrás.
Características
Sin instalar nada, sin cuotas mensuales, funcionando desde el móvil del mostrador.
Define tantos premios como quieras, cada uno con su propio importe.
En cuanto un cliente alcanza su premio, se abre el mensaje listo para enviar.
Cada ficha guarda fecha, importe y quién la registró.
Clientes activos, ingresos del mes y una gráfica de los últimos 6 meses.
Detecta quién no compra desde hace tiempo y te da un mensaje de reactivación listo.
Tu cliente consulta su saldo escaneando un código, sin llamar ni preguntar.
VIP, nuevo, moroso… organiza tu cartera como te resulte útil.
Alergias, preferencias o cualquier detalle que solo tú necesitas ver.
Sabes exactamente quién registró cada compra.
Ningún borrado es definitivo hasta que tú lo decides.
Inicio de sesión propio, tus datos no son de nadie más.
Exporta a JSON o Excel/CSV cuando quieras, sin depender de nadie.
Cómodo también en el mostrador con poca luz.
Encuentra a cualquier cliente por nombre, teléfono o etiqueta.
Beneficios
Lo que dicen quienes ya lo usan
Así nos lo cuentan quienes ya lo usan en su negocio cada día.

«De verdad que estoy súper agradecido con esta herramienta 🙏 no me imaginaba que algo tan sencillo iba a cambiar tanto el negocio. Mis clientes vuelven muchísimo más desde que reciben el aviso del premio solos, y encima puedo ver en un vistazo cuánto llevo ganado en el mes. Gracias de verdad, ha sido un antes y un después.»

«No tengo palabras para agradecer lo que ha hecho esto por mi negocio 🥹 tenía clientas que se me iban y ni me enteraba, ahora gracias a lo de inactivos las recupero a tiempo con un simple mensaje. Y lo de las etiquetas para saber quién es VIP, un lujo total.»

«Gracias, gracias, gracias 🙏 llevo toda la vida con el negocio y jamás pensé que tendría algo tan completo sin pagar una fortuna. Mis clientas vuelven mucho más desde que les llega el avisito del premio, y yo encima tengo controlado todo. Se lo recomiendo a todo el que tenga un negocio pequeño.»
Preguntas frecuentes
No. La herramienta ya está lista para usar. Solo necesitas seguir la guía de configuración de Firebase una vez (unos 10 minutos) y a partir de ahí todo se maneja con botones, como cualquier app.
La herramienta en sí es gratuita. Usa Firebase (de Google) como base de datos, que tiene un plan gratuito más que suficiente para la mayoría de negocios pequeños y medianos.
Sí. Cada negocio tiene su propia base de datos privada, protegida con inicio de sesión. Nadie puede ver ni modificar tus clientes sin tu usuario y contraseña.
Sí, está pensada primero para el móvil. Puedes añadirla a la pantalla de inicio y usarla como si fuera una app.
No. Le compartes un enlace o un código QR y lo abre directamente en el navegador de su móvil.
Sí, pero cada uno necesita su propia base de datos de Firebase (gratuita también). La guía de configuración explica cómo crearla.
Puedes corregir el importe o el nombre de cualquier cliente en cualquier momento, y si necesitas eliminar un cliente por error, pasa primero por la papelera — nunca se borra de golpe.
Sí, la herramienta sincroniza en tiempo real con tu base de datos, así que necesita conexión para funcionar.
Sin cuotas, sin instalar nada, sin depender de un cuaderno.